Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir gemäß Art. 13 und, soweit Daten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben werden, Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen ist:

Reatex GbR vertreten durch die Gesellschafter Andreas Schilling und Thiemo Fichtinger Max-Fischer-Straße 11c, 86399 Bobingen E-Mail: info@reatex.de Telefon: +49 1525 4968134 Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da nach unserer Prüfung weder die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO noch des § 38 BDSG vorliegen.

2. Allgemeines zum Geschäfts- und Websiteablauf

Reatex handelt mit Neuware, Gebrauchtware, Retourenware, Karton- und Palettenware, Restposten, Mischposten sowie größeren Warenmengen und beliefert Verbraucher, Unternehmen und Wiederverkäufer. Die Website dient der Produktpräsentation. Sie enthält keinen Warenkorb, keine Online-Bestellfunktion, kein Kundenkonto und keine Zahlungsabwicklung.

Interessenten können über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Business anfragen. Reatex übermittelt anschließend grundsätzlich per E-Mail ein individuelles finales Angebot, das auch in Rechnungsform dargestellt sein kann. Soweit im Angebot nichts anderes geregelt ist, kommt der Vertrag mit dem rechtzeitigen Eingang der vollständigen Zahlung zustande. Bei Selbstabholung können nach dem Angebot Überweisung oder Barzahlung vorgesehen sein. Lieferung oder Abholung erfolgen nach Maßgabe des jeweiligen Vertrags.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Die Website wird über Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, California 94105, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Antwortstatus und übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb.

Netlify verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Netlify gibt an, für Drittlandübermittlungen insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einzusetzen. Weitere Informationen: www.netlify.com/privacy/ und www.netlify.com/gdpr-ccpa/.

Reatex führt keine eigene langfristige Speicherung von Server-Logfiles und keinen externen Log-Drain. Soweit Protokoll- oder Diagnosedaten im Netlify-Konto bereitgestellt werden, richtet sich die Speicherdauer nach dem gebuchten Tarif und den vertraglichen Vorgaben von Netlify; sie beträgt derzeit höchstens 30 Tage. Eine längere Speicherung erfolgt nur ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Auf der Website werden nach der derzeitigen technischen Konfiguration ausschließlich technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherzugriffe eingesetzt. Marketing-, Analyse- und Tracking-Cookies werden nicht eingesetzt. Deshalb wird kein Einwilligungsbanner verwendet. Rechtsgrundlage für einen technisch unbedingt erforderlichen Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kein Tracking und einfache externe Links

Reatex verwendet keine Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft Clarity, Matomo, Meta-Pixel, LinkedIn Insight Tag oder TikTok Pixel. Google Maps, YouTube-Videos und Social-Media-Beiträge werden nicht extern eingebettet. Einfache Links zu Facebook, Instagram, TikTok und WhatsApp übertragen beim bloßen Laden unserer Website keine Daten an diese Plattformen. Erst beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; für die weitere Verarbeitung ist der jeweilige Plattformanbieter verantwortlich.

6. Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zum gewünschten Posten und den Inhalt der Nachricht. Das Formular leitet die Nachricht unmittelbar an unser bei IONOS geführtes E-Mail-Postfach weiter; Netlify Forms wird nicht eingesetzt und Netlify speichert die Formularinhalte nicht als Formulardatensätze. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei einer Vertragsanbahnung, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

6.2 E-Mail und IONOS

Domain und E-Mail-Dienst werden durch IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter bereitgestellt. IONOS verarbeitet Absender- und Empfängerdaten, Versandzeit, technische Verbindungsdaten und Nachrichteninhalte, um E-Mails zu übertragen, zuzustellen, vor Schadsoftware und Spam zu schützen und im Postfach zu speichern. Rechtsgrundlagen bei Reatex sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO, abhängig vom Inhalt der Nachricht.

6.3 Telefon

Bei telefonischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Daten, etwa Name, Rückrufnummer und Gesprächsinhalt. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. WhatsApp Business

7.1 Privater WhatsApp-Chat

Sie können freiwillig einen privaten Chat mit unserer WhatsApp-Business-Nummer beginnen. Dabei verarbeitet Reatex insbesondere Telefonnummer, Anzeigename, Profilbild nach Ihren Einstellungen, Nachrichten, Anhänge sowie Zeit- und Statusinformationen. Bei konkreten Kaufanfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine darüber hinausgehende Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Alternativ können Sie jederzeit E-Mail oder Telefon verwenden.

7.2 WhatsApp-Gruppe für Warenangebote

Reatex betreibt eine normale WhatsApp-Gruppe, um freiwillig über neue Warenposten, Bilder und Angebote zu informieren. Die Aufnahme erfolgt nur nach freiwilliger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Verlassen der Gruppe oder Mitteilung an Reatex widerrufen werden.

Wichtiger Sichtbarkeitshinweis: In einer normalen WhatsApp-Gruppe können alle Gruppenmitglieder regelmäßig Ihre Telefonnummer und – abhängig von Ihren WhatsApp-Einstellungen – Ihren Anzeigenamen und Ihr Profilbild sehen. Auch Ihre Beiträge sind für die anderen Mitglieder sichtbar. Reatex kann nicht verhindern, dass Gruppenmitglieder sichtbare Daten speichern oder Nachrichten weiterleiten. Das Verlassen der Gruppe entfernt bereits übermittelte Inhalte nicht automatisch von den Geräten und Chatverläufen anderer Mitglieder.

7.3 Anbieter und Drittlandverarbeitung

WhatsApp wird im Europäischen Wirtschaftsraum durch WhatsApp Ireland Limited angeboten und gehört zum Meta-Konzern. Verbindungs-, Geräte-, Nutzungs- und Metadaten können durch WhatsApp beziehungsweise verbundene Unternehmen verarbeitet und auch in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden. WhatsApp stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Reatex übermittelt keine Angebote, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen ausschließlich über WhatsApp; vertragsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich per E-Mail bereitgestellt.

8. Anfragen, Angebote und Verträge

Zur Bearbeitung von Anfragen und Erstellung eines Angebots verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift und Kontaktdaten, gegebenenfalls Firmen- und Umsatzsteuerdaten sowie Angaben zu Warenposten, Preis, Lieferung oder Abholung. Zur Vertragsabwicklung kommen Rechnungs-, Zahlungs-, Liefer- und Kommunikationsdaten hinzu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinzutreten.

Die Bereitstellung der für Angebot, Rechnungsstellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Daten ist für den Vertragsschluss notwendig. Ohne diese Daten können wir ein Angebot oder einen Vertrag gegebenenfalls nicht durchführen.

9. Versand und Selbstabholung

Bei Versand übermitteln wir dem ausgewählten Paketdienst oder der Spedition die für die Beförderung und Zustellung notwendigen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift, Sendungsdaten und, soweit erforderlich, Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die datenschutzrechtliche Rolle des jeweiligen Beförderers richtet sich nach dem konkreten Auftrag und den gesetzlichen Vorgaben. Bei Selbstabholung verarbeiten wir die zur Terminabstimmung, Übergabe und Dokumentation notwendigen Daten.

10. Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen außerhalb der Website per Banküberweisung oder bei vereinbarter Selbstabholung gegebenenfalls bar. Bei Überweisung verarbeiten wir insbesondere Name des Zahlenden, Kontoverbindung soweit aus dem Zahlungsvorgang ersichtlich, Betrag, Datum, Verwendungszweck und Zuordnung zur Rechnung. Dabei erhalten die beteiligten Banken die zur Ausführung notwendigen Daten. Bei Barzahlung verarbeiten wir die erforderlichen Kassen-, Beleg- und Buchungsdaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für Buchführungs- und Steuerpflichten.

11. Steuerberatung

Soweit für Buchführung, Jahresabschluss, Steuererklärungen oder steuerliche Beratung erforderlich, übermitteln wir Rechnungs-, Zahlungs-, Vertrags- und Kontaktdaten an unseren Steuerberater. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und, soweit ergänzend erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Steuerberater verarbeiten Daten im Rahmen ihrer gesetzlichen und berufsrechtlichen Stellung grundsätzlich eigenverantwortlich.

12. Speicherdauer

• Anfragen über Formular, E-Mail, Telefon oder privaten WhatsApp-Chat, die nicht zu einem Geschäft führen, löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, soweit kein berechtigter Grund oder keine gesetzliche Pflicht zur längeren Speicherung besteht.
• Vertrags- und geschäftsbezogene Korrespondenz sowie empfangene und abgesandte Handels- oder Geschäftsbriefe werden grundsätzlich sechs Jahre aufbewahrt.
• Rechnungen, Buchungsbelege und die dazugehörigen Zahlungsdaten werden grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt. Bücher, Jahresabschlüsse und andere Unterlagen mit gesetzlicher zehnjähriger Frist werden zehn Jahre aufbewahrt. Die Fristen beginnen regelmäßig mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.
• Daten in der WhatsApp-Gruppe verarbeiten wir bis zum Widerruf der Einwilligung, Verlassen der Gruppe oder Beendigung der Gruppe. Bereits an andere Mitglieder oder WhatsApp übermittelte Daten können von Reatex nicht vollständig von fremden Geräten oder aus fremden Chatverläufen gelöscht werden.
• Daten können über diese Fristen hinaus gespeichert werden, soweit sie für einen laufenden Rechtsstreit, die Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund behördlicher Anordnungen erforderlich sind.

13. Empfänger und Übermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Empfängerkategorien sind insbesondere Netlify als Hostinganbieter, IONOS als Domain- und E-Mail-Anbieter, WhatsApp und verbundene Unternehmen bei freiwilliger WhatsApp-Nutzung, Banken, Paketdienste und Speditionen, unser Steuerberater sowie gegebenenfalls Behörden, Gerichte, Rechtsanwälte oder IT-Dienstleister. Eine Übermittlung zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.

Soweit Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln. Trotz solcher Garantien können in Drittländern abweichende staatliche Zugriffsmöglichkeiten bestehen.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Die Website wird verschlüsselt über TLS übertragen. Zugriffe auf Daten werden auf die für die Aufgabenerfüllung erforderlichen Personen beschränkt. Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend Risiko und technischer Entwicklung überprüft. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Sicherheits- und Datenschutzbedingungen des Anbieters; eine vollständig risikofreie Kommunikation über Internetdienste kann nicht garantiert werden.

15. Rechte betroffener Personen

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen vorrangigen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO aus Gründen der besonderen Situation (Art. 21 DSGVO)
• jederzeitiger Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktwerbung; danach werden die Daten nicht mehr hierfür verwendet (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für Reatex ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach, zuständig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten verwenden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Internetauftritt, unsere Verfahren, eingesetzte Anbieter oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt.